بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن: از تولید ایده تا اجرای عملیاتی

امروزه دنیای تجارت و کسب‌وکار رقابت شدیدتری به خود گرفته و برندها به دنبال روش‌های خلاقانه برای جذب مشتریان هستند. بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن یکی از روش‌های نوین و مدرنی است که موردتوجه بسیاری از برندها قرار گرفته است. در این روش بازاریابی با استفاده از المان‌های شبیه بازی محتوا تولید و ارائه شده و تلاش می‌شود تا تعاملی جذاب و کارآمد با کاربران برقرار شود. استفاده از تکنیک‌های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری و ترکیب آن با محتوای خلاقانه موجب افزایش تعامل، افزایش فروش و آگاهی از برند می‌شود.

برای موفقیت در تولید محتوای بازی‌گونه داشتن یک استراتژی تولید محتوا ضروری است. این روش بازاریابی محتوایی علاوه بر جذب کاربران جدید روشی برای افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن بوده و موجب رشد پایدار برند خواهد شد. در این مقاله از بوتیک بازاریابی اکرم برنجی بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن را بررسی می‌کنیم.

دلایل اهمیت گیمیفیکیشن در تولید محتوا

در بازاریابی محتوایی، یکی از روش‌های نوین و مدرن بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن است. با استفاده از تکنیک‌های گیمیفیکیشن مانند پاداش دادن به مخاطب و ارائه پیشنهادهایی با زمان محدود می‌توان کاربران را به سوی سایت خود هدایت کرده و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کرد. با استفاده از این روش بازاریابی شما از رقبای خود پیش افتاده و به یک برند متمایز تبدیل خواهید شد.

علاوه بر این، افزایش تعامل سازنده با کاربران منجر به افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن شده و برند شما از این طریق در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی جایگاهی ویژه پیدا می‌کند. مهم‌ترین مزایای بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن عبارت‌اند از:

• درگیرشدن مشتریان با برند و افزایش تعامل
• آشنایی افراد بیشتر با بازی محتوایی و انجام برندسازی
• افزایش میزان نرخ تبدیل با روش‌های مختلف گیمیفیکیشن

اهمیت بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن

در بازاریابی محتوایی، هدف ارائه ارزش‌های واقعی به مخاطبان است و با ارائه شیوه‌های بازاریابی جدید مانند گیمیفیکیشن، این روند مسیر جدیدی به خود گرفته است. بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن یکی از شیوه‌های جدیدی است که در استراتژی تولید محتوا نیز موردتوجه قرار می‌گیرد. منظور از این روش بازاریابی استفاده از عناصر مختلف بازی مانند امتیازدهی، ارائه چالش‌های مختلف و پاداش‌ها در محتوا است تا از این طریق توجه کاربران جلب شود.

این فرایند موجب تعامل و افزایش مشارکت کاربران شده و یک تجربه کاربری رضایت‌بخش برای کاربران بوجود می‌آورد که درنتیجه بر موارد مهمی مانند نرخ بازگشت سرمایه، بازدید از سایت و… تأثیر می‌گذارد. استفاده از تکنیک‌های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری، محتوای تولیدشده را جذاب‌تر کرده و آن را از محتوای رقبا متمایز می‌کند. یکی دیگر از مزایای این استراتژی افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن است؛ زیرا کاربران خود را به‌عنوان بخشی از برند احساس کرده و حس ارزشمندی بیشتری پیدا می‌کنند.

تکنیک های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری

در یک بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن، داشتن استراتژی تولید محتوا ضروری است. در این استراتژی از تکنیک‌های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری استفاده می‌شود. گیمیفیگیشن در ایمیل مارکتینگ یکی از انواع بازاریابی مؤثر محتوا است. برخی از مهم‌ترین تکنیک‌ها عبارت‌اند از:

• ایجاد چالش‌های مناسب
• استفاده از آیتم‌های غافلگیرکننده
• اجازه همکاری به کاربران
• پاداش دادن به مخاطبان
• ایجاد حس کنجکاوی در کاربران
• ایجاد یک مسابقه و رقابت کاربران
• طراحی بنرها تبلیغات تعاملی
• ارائه تبلیغات ویدئویی جایزه‌دار
• ارائه پیشنهادهایی با محدودیت زمانی
• اجازه سفارشی‌سازی بازی‌ها توسط بازیکنان و کاربران
• دادن مجوز به کاربران برای بازکردن قفل بعضی المان‌های بازی

نمونه های عملی افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن

زمانی‌که یک برند بتواند یک تجربه باارزش و متمایز برای کاربر خلق کند تعامل و وفاداری مشتریان هم افزایش خواهد یافت. کلید بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن ایجاد انگیزه، هیجان و تعامل با کاربران است و از طریق یک استراتژی بازاریابی محتوایی موفق می‌توان وفادارای مشتریان به برند را افزایش داد.

با استفاده از تکنیک‌های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری علاوه بر ایجاد رقابت سالم وفاداری مشتریان به برند هم افزایش می‌یابد. در این استراتژی از طریق برانگیختن حس هیجان و کنجکاوی، حس تعلق در کاربران ایجاد شده، احساس ارزشمندی کرده و تجربه‌ای ماندگار برای آنان ایجاد می‌شود. در ادامه چند نمونه عملی از افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن را معرفی می‌کنیم.

• برنامه‌های آموزشی: پلتفرم‌هایی مانند دولینگو (Duolingo) دارای سیستم امتیاز‌دهی بوده و کاربران را برای آموزش زبان تشویق می‌کنند.
• اپلیکیشن‌های ورزشی: برنامه‌هایی مانند Nike Run Club با ارائه چالش‌ها و رکوردگیری کاربران را برای ادامه فعالیت برای برنامه‌های تناسب اندام تشویق می‌کند.
• برندهای فروشگاهی: بسیاری از فرووشگاه‌های آنلاین دارای سیستم تخفیف و پاداش بر اساس امتیاز خرید هستند. این روش بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن نیز موجب افزایش وفاداری مشتریان می‌شود.

جمع‌بندی

بازاریابی محتوایی بر پایه گیمیفیکیشن یکی از روش‌های بازاریابی خلاقانه، مدرن و جذاب است که می‌تواند اثرات مثبت زیادی برای برندها داشته باشد. با استفاده از تکنیک‌های گیمیفیکیشن برای جذب مشتری مانند سیستم امتیازدهی و پاداش، ایجاد چالش های مناسب و استفاده از آیتم‌های غافلگیرکننده می‌توان تعامل سازنده با مخاطبان برقرار کرده و آگاهی از برند را نیز افزایش داد.

با استفاده از این روش بازاریابی، هیجان و کنجکاوی کاربران افزایش یافته و تجربه‌ای ماندگار برای آنان ایجاد می‌شود. علاوه بر این ایجاد حس تعلق و ارزشمندی در کاربران از دیگر نمونه‌های افزایش وفاداری مشتری با گیمیفیکیشن است. بوتیک بازاریابی اکرم برنجی تیمی پویا، جوان و متخصص در امور بازاریابی نوین است که با استفاده از دانش تخصصی تیم خود بهترین روش‌های بازاریابی نوین با اثرگذاری بالا دراختیار مشتریان خود قرار می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره با کارشناسان این مجموعه می‌توانید از بخش تماس با ما اقدام کنید.