شاید به‌طورکلی بتوان گفت که تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی غیرقابل‌انکار است. در واقع تولید محتوا به‌عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در قیف بازاریابی، نقش بسزایی در جذب، تبدیل و نگهداری مشتریان ایفا میکند. به‌عبارت‌دیگر می‌توان گفت که قیف بازاریابی محتوایی در مرحله آگاهی، می‌تواند توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به سمت برند هدایت کند.
همچنین در مرحله بررسی و تصمیم‌گیری ارائه محتوای آموزشی و مقایسه‌ای به مشتریان کمک میکند تا انتخاب بهتری داشته باشند و در نهایت در مرحله وفاداری محتوای ارزشی و مرتبط می‌تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد و آنها را ترغیب به بازگشت و خرید مجدد نماید. در واقع تولید محتوا به‌عنوان یک پل ارتباطی میان برند و مشتریان باعث ایجاد اعتماد و ارتباط مؤثر در تمام مراحل قیف بازاریابی میشود. برای آشنایی بیشتر با تبدیل مخاطب به مشتری با قیف بازاریابی تا انتهای این مقاله از بوتیک بازاریابی اکرم برنجی همراه ما باشید.
قیف بازاریابی محتوایی (Content Marketing Funnel) چیست؟
قبل از بیان تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی لازم است که با مفهوم قیف بازاریابی آشنا شوید. به‌طورکلی باید گفت که قیف بازاریابی محتوایی معمولاً یک تصویر گرافیکی است که سفر مشتریان بالقوه را تجسم می‌بخشد. این سفر بخشی از یک استراتژی کلی بازاریابی محتوایی بزرگ‌تر است. قیف بازاریابی به شما نشان می‌دهد که چگونه محتواها می‌توانند در هر مرحله‌ای از سفر مشتری او را ترغیب به خرید کنند. این مفهوم می‌تواند به‌خوبی به شما نشان دهد که چگونه مخاطبان شما می‌توانند تبدیل به مشتریان شما شوند.
فرض کنید که تعدادی از افراد به نحوی از محصول یا خدمات شما آگاهی پیدا کرده‌اند. این افراد در مرحله اول مخاطبان و در سطح بعدی مشتریان بالقوه شما هستند. با حرکت مرحله‌به‌مرحله مشتریان بالقوه در قیف بازاریابی، آنها در واقع به سمت قسمت باریک‌تر آن حرکت می‌کنند. با باریک شدن قیف از تعداد افراد کاسته میشود و در نهایت تنها بخشی از افراد که تبدیل به مشتریان واقعی محصول یا خدمات شما شده‌اند در قیف باقی می‌مانند. لازم به ذکر است که این قیف نمایی تصویری از این فرآیند و عناصر آن به شما ارائه می‌دهد و از چهار مرحله تشکیل شده است.
تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی؛ قیف بازاریابی محتوا چه تأثیری در کسب و کار‌ها دارد؟
تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی به این صورت است که به شما این امکان را می‌دهد که تولید محتوا و استراتژی بازاریابی خود را بهینه‌سازی نمایید. این قیف بر روی یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر کسب‌و‌کاری یعنی اصول بازاریابی محتوا تمرکز میکند. این بخش مهم مربوط به مشتریان محصول یا خدمات شما است. تعامل با مشتریان یکی از مهم‌ترین نکاتی است که در استراتژی بازاریابی لازم است به آن توجه کنید. در واقع ابزارهای مختلفی برای بررسی و برآورد رفتار مخاطبان و مشتریان شما وجود دارد که قیف بازاریابی محتوایی یکی از پرکاربردترین این ابزارهاست.
طبق تحقیقات انجام شده در زمینه تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی کسب‌و‌کارهایی که در بازاریابی محصول یا خدمات خود توجه چندانی به رفتار مشتری و سفر آن نمی‌کنند نمی‌توانند روش‌های فروش خود را بهینه نمایند. همچنین پس از مدتی از گردونه رقابت حذف می‌شوند. در حقیقت بسیاری از این کسب‌و‌کارها متوجه ضعف در بخش‌های مختلف بازاریابی خود نمی‌شوند و امکان رفع آنها را پیدا نمی‌کنند.
اصولاً یکی از مهم‌ترین بخش‌هایی که در قیف بازاریابی نمایش داده میشود کیفیت و میزان تاثیر تولید محتوای شما است. این قیف بازاریابی می‌تواند به شما نشان بدهد که محتواهای تولیدی شما تا چه اندازه توانسته‌اند در راستای اهداف تجاری شما حرکت کنند و اگر نتوانسته‌اند چگونه میتوانید آنها را بهینه‌سازی کنید.
مزایای استفاده از قیف بازاریابی محتوایی
مزایا و تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی موجب شده که امروزه استفاده از قیف بازاریابی مزایای متعددی برای کسب‌وکار شما داشته باشد که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- افزایش آگاهی از برند: با تولید محتوای باکیفیت و ارزشمند میتوانید به مخاطبان بیشتری معرفی شده و آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
- جذب مشتریان راغب: با ارائه محتوای مرتبط با نیازها و علایق مخاطبان، میتوانید مشتریان راغب (سرنخ) بیشتری را جذب کنید.
- پرورش مشتریان راغب: با ارائه محتوای عمیق‌تر و تخصصی‌تر، میتوانید اعتماد مخاطبان را جلب کرده و آنها را به سرنخ تبدیل کنید.
- تبدیل مشتریان راغب به مشتری: با ارائه محتوای متقاعدکننده و ارائه پیشنهادات جذاب، میتوانید سرنخ‌ها را به مشتریان واقعی تبدیل کنید.
- ایجاد مشتریان وفادار: با ارائه محتوای ارزشمند و خدمات عالی، میتوانید مشتریان وفادار ایجاد کنید که به طور مرتب از محصولات یا خدمات شما استفاده می‌کنند و به برند شما وفادار هستند.
- کاهش هزینه‌ها: بازاریابی محتوایی در مقایسه با روش‌های سنتی بازاریابی، مانند تبلیغات هزینه کمتری دارد.
- بهبود سئو: با تولید محتوای باکیفیت و مرتبط، میتوانید رتبه وب‌سایت خود را در موتورهای جستجو ارتقا دهید و ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنید.
جمع‌بندی
در نهایت، تأثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی به‌وضوح نشاندهنده اهمیت این استراتژی در فرآیند جذب، تبدیل و نگهداری مشتریان است. محتوای باکیفیت و هدفمند می‌تواند به‌عنوان ابزاری مؤثر در هر مرحله از قیف بازاریابی محتوایی از جلب‌توجه مخاطبان جدید گرفته تا ارائه اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری و تقویت وفاداری مشتریان عمل کند.
در واقع با ایجاد محتوای ارزشمند و مرتبط، برندها می‌توانند ارتباط بهتری با مخاطبان خود برقرار کرده و تجربه‌ای مثبت و ماندگار برای آنها فراهم کنند. به‌این‌ترتیب، تولید محتوا نه‌تنها به بهبود عملکرد بازاریابی کمک میکند، بلکه به شکل‌گیری روابط پایدار و سودآور با مشتریان نیز می‌انجامد. درصورتی‌که شما نیز در حوزه کسب‌وکار خود به مهارت تبدیل مخاطب به مشتری با قیف بازاریابی نیاز دارید میتوانید از مجموعه راه‌حل‌های ما در بوتیک بازاریابی اکرم برنجی استفاده کنید.
