شاید مثل ما، شما هم دائماً می‌شنوید که هوش مصنوعی قرار است جای شما را در کار بگیرد. به هر حال، ربات‌ها هرگز بیمار نمی‌شوند و به پكيج‌هاي گران‌قیمت نیاز ندارند. با این حال، داده‌های ما نشان می‌دهد که افزایش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی با افزایش بودجه‌های بازاریابی محتوا در ارتباط است و این دلیل اصلی روی آوردن کسب‌وکارها به هوش مصنوعی است.
در سال ۲۰۲۳، ۶۴.۷ درصد از بازاریابان محتوا قصد استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی را داشتند که این رقم در سال ۲۰۲۴ به طور چشمگیری به ۸۳.۲ درصد رسیده است. کسب‌وکارهای B2C بیشترین جهش را به سمت ابزارهای کاربردی هوش مصنوعی داشته‌اند، به طوری که ۸۷.۱ درصد از آنها قصد دارند در سال ۲۰۲۴ از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنند، (تقریباً ۵۰ درصد افزایش نسبت به ۲۰۲۳) اگرچه ممکن است، این به این دلیل باشد که در سال‌های گذشته کسب‌وکارهای B2B کمتر از این ابزارها استفاده کرده‌اند. در ادامه مطلب از بوتیک بازاریابی اکرم برنجی به بررسی اهمیت و کاربرد ابزارهای کاربردی هوش مصنوعی می‌پردازیم.
اهمیت استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی
در حالی که کسب‌وکارها بیش از هر زمان دیگری از ابزار هوش مصنوعی استقبال می‌کنند؛ اما برای طراحی محتوا از ابتدا تا انتها به آنها تکیه نمی‌کنند. اکثر کسب و کارها (۷۱ درصد) گزارش دادند که از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به ایده‌پردازی محتوا مانند ایجاد فهرستی از کلمات کلیدی برای هدف قرار دادن به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی محتوای خود استفاده می‌کنند.
تقریباً ۷۰ درصد گزارش دادند که از ابزارهای موثر هوش مصنوعی برای کمک به ایده‌پردازی توسعه محتوا، از جمله ایجاد طرح کلی استفاده می‌کنند. بیش از یک سوم (۴۰ درصد) گزارش دادند که از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به ایجاد استراتژی‌های کلی، مانند ایجاد پرسونا (شخصیت خریدار) استفاده می‌کنند.
برتری بازاریابان انسانی بر ماشینی
خوشبختانه به نظر می‌رسد ربات‌ها هنوز برای جایگزینی ما، بازاریابان محتوای واقعی آماده نیستند. در حالی که ۴۳.۸ درصد از کسانی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، موفقیت بالاتر از حد متوسط را گزارش کرده‌اند؛ اما همین‌طور ۴۸.۶ درصد از کسانی که از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند نیز این موفقیت را داشته‌اند. این نشان می‌دهد در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند ابزاری قدرتمند برای سرعت بخشیدن به این فرآیند باشد، بازاریابان انسانی همچنان در ایجاد محتوای موفق برتری دارند.
در حالی که بازاریابان از ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتوا و طراحی عناصر (به ترتیب ۴۷ و ۲۸ درصد) استفاده می‌کنند؛ اما اینجاست که بازاریابان محتوا باید محتاطانه‌تر از هوش مصنوعی استفاده کنند. ابزارهای نوشتن رباتیک ممکن است، بتوانند محتوای بیشتری را با هزینه کمتری تولید کنند؛ اما هوش مصنوعی نمی‌تواند احساسات را درک کند و مانند انسان خلاق و خودجوش باشد. این ابزارها بر اساس الگوهایی که در داده‌های مصرف‌شده محتوا تولید می‌کنند؛ بنابراین نمی‌توانند به طور دقیق سبک برندتان را که شما را از رقبایتان متمایز می‌کند، مجسم کنند.
در نتیجه، نوشته‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی اغلب فاقد خلاقیت هستند، خلاقیتی که باعث درخشش محتوا (و جذب مخاطبان بالقوه) می‌شود. داستان‌های واقعی و تجربیات شخصی، با مخاطبان ارتباط برقرار و اعتماد آنها را جلب می‌کنند. علاوه بر این، هوش مصنوعی هر چقدر هم که در برخی موضوعات عالی باشد؛ اما یک متخصص صنعت نیست و ممکن است ظرایف را نادیده بگیرد یا کاملاً اشتباه کند.
جایگزینی تیم بازاریابی محتوا با هوش مصنوعی
کسب‌وکارهای B2B می‌توانند بجای تمرکز بر جایگزینی تیم بازاریابی محتوا با هوش مصنوعی، از ابزارهای هوش مصنوعی برای ساده‌سازی فرآیند ایجاد محتوا (و همیشه تحت نظارت یک فرد برای بهبود) استفاده کنند:
- شناسایی موضوعات پرطرفدار یا ترند که باید آنها را در استراتژی خود بگنجانند.
- مقایسه محتوای خود با محتوای رقیب برای یافتن شکاف‌های محتوا
- تعیین اینکه چه بخش‌هایی را باید در یک طرح کلی بگنجانند.
- گرفتن اشتباهات گرامری و املایی
- به طور خلاصه، مشاغل فقط باید از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از تیم بازاریابی محتوا استفاده کنند، نه جایگزینی آنها.
- مهم‌تر از همه، محروم کردن مخاطبان از فرصت تعامل با نماینده انسانی شرکت شما هست.
جمع‌بندی
ما نمی‌دانیم که هوش مصنوعی چه زمانی جایگزین تیم‌های بازاریابی انسانی خواهد شد؛ اما مطمئن هستیم که به شرکای خود در ساخت یک برند، جذب مخاطب و رساندن پیام آنها کمک خواهیم کرد.
اگر به دنبال راهی برای تقویت تلاش‌های بازاریابی خود هستید، ولی مطمئن نیستید که آیا ابزارهای هوش مصنوعی و استفاده از آن پاسخ مناسبی برای شما هست یا خیر، با تیم حرفه‌ای # بوتیک بازاریابی « اکرم برنجی» صحبت کنید. ما یک بوتیک بازاریابی با خدمات کامل هستیم که می‌توانیم به تحقق رویاهای پیام‌رسانی شما کمک کنیم. امروز با ما تماس بگیرید.
